Der BRK-Kreisverband Miesbach ruft Bürgerinnen und Bürger zu besonderer Aufmerksamkeit bei unerwarteten Telefonanrufen und Hausbesuchen auf.

Immer wieder werden Menschen Ziel von Personen, die sich als Mitarbeitende verschiedener Einrichtungen, Unternehmen oder Organisationen ausgeben und versuchen, an persönliche Daten zu gelangen. Teilweise wird dabei auch der Name bekannter Hilfsorganisationen, beispielsweise des Deutschen Roten Kreuzes, missbräuchlich verwendet.  

Gerade im Bereich Hausnotruf und Pflege ist Vertrauen ein wichtiger Faktor. Umso wichtiger ist es, bei unerwarteten Kontaktaufnahmen aufmerksam zu bleiben, Angaben kritisch zu hinterfragen und sich nicht zu übereilten Entscheidungen drängen zu lassen.

Woran erkennt man einen seriösen Hausnotruf-Anbieter?

Wer sich über Hausnotruf-Angebote informiert, sollte auf einige Merkmale achten:

• Es gibt einen festen persönlichen Ansprechpartner.
• Der Anbieter ist über bekannte und nachvollziehbare Kontaktdaten erreichbar.
• Anrufe erfolgen über bekannte Rufnummern oder regionale Vorwahlen.
• Fragen zu Leistungen und Kosten werden verständlich beantwortet.
• Für Entscheidungen bleibt ausreichend Zeit.
• Es wird kein Zeitdruck aufgebaut.
• Es wird nicht auf eine sofortige Unterschrift gedrängt.
• Mitarbeitende können sich ausweisen.

Was Sie tun können

• Lassen Sie sich bei Hausbesuchen immer einen Dienstausweis zeigen.
• Unterschreiben Sie nichts, wenn Sie sich unter Druck gesetzt fühlen.
• Geben Sie keine persönlichen Daten heraus.
• Melden Sie verdächtige Vorfälle direkt dem BRK-Kreisverband Miesbach und/oder der Polizei.

Hinweis des BRK Miesbach

Das BRK Miesbach führt derzeit keine Haustürwerbung durch. Unangekündigte Besuche zur Beratung, Vertragsänderung oder Kundengewinnung finden nicht statt.

Grundsätzlich wird empfohlen, bei unerwarteten Anrufen oder unangekündigten Hausbesuchen keine persönlichen Daten herauszugeben. 

Weder das BRK noch andere seriöse Hilfsorganisationen fordern sensible Daten spontan an der Haustür oder am Telefon an.

Wer Zweifel hat, ob ein Anruf oder Besuch tatsächlich im Auftrag des BRK erfolgt, kann sich beim BRK-Kreisverband Miesbach unter 08025 2825-0 informieren.

Weitere Informationen zu aktuellen Betrugsmaschen im Pflegebereich finden Interessierte auf der Internetseite der Verbraucherzentrale: Achtung: Unseriöse Angebote und Kostenfallen bei der Pflege | Verbraucherzentrale.de